|
Kode |
Kustomer |
Item |
Tanggal |
Akhir Garansi |
Close |
Keterangan |
Status |
Hitungan waktu |
|
| 1 |
MNGL-WWUIPGDBBN |
PT. Techpack Asia (ALBEA) |
Battery Pack SMART UPS SRT 96V 3kVA |
28 Oktober 2025 |
21 Februari 2026 |
- |
Batrey bank not charging blink LED warna merah , membuat kinerja UPS tidak maksimal.
keluar display LED berwarna amber / orange
|
Menunggu
|
39 Hari |
|
| 2 |
MNGL-WTA9VG31Z7 |
PT. Techpack Asia (ALBEA) |
Battery Pack SMART UPS SRT 96V 3kVA |
28 Oktober 2025 |
21 Februari 2026 |
- |
Batrey bank not charging blink LED warna merah , membuat kinerja UPS tidak maksimal.
keluar display LED berwarna amber / orange
|
Menunggu
|
39 Hari |
|
| 3 |
MNGL-ZU5T7IXD5A |
RSUD K.R.M.T. WONGSONEGORO |
Aruba AP-515 (RW) Unified AP |
09 Juli 2025 |
02 Desember 2022 |
- |
AP indikator merah tidak berkedip |
Menunggu
|
150 Hari |
|
| 4 |
MNGL-U7TQ1OUDWL |
RSUD K.R.M.T. WONGSONEGORO |
Aruba 6100 24G CL4 4SFP+ Switch |
09 Mei 2025 |
17 Juni 2029 |
09 Juli 2025 |
SWITCH GAGAL BOOTING |
Close
|
60 Hari |
|
| 5 |
MNGL-W19TTXJENM |
RSUD K.R.M.T. WONGSONEGORO |
Aruba 6100 48G 4SFP+ Switch |
11 Maret 2025 |
10 Maret 2026 |
15 April 2025 |
Aruba Switch 6100 JL676A Serial Number CN13KNG0F3 tanggal 7 Maret 2025 sekitar jam 14.30 WIB tiba - tiba tidak berfungsi sebagaimana biasanya. di cek switch menyala hanya LED UID yang menyala dan tidak merespon login lewat WEB GUI maupun Console. dilakukan reset juga tidak ada respon. |
Close
|
35 Hari |
|
| 6 |
MNGL-3FROPEW3N3 |
RSUP SOERADJI TIRTONEGORO KLATEN |
Dell PowerEdge R760 Server [Xeon Gold 5412U/12x 16GB] |
24 Februari 2025 |
12 November 2025 |
13 Maret 2025 |
Server Eror |
Close
|
17 Hari |
|
| 7 |
MNGL-TH3X9HSXIU |
RSUP SOERADJI TIRTONEGORO KLATEN |
Next Generation Firewall Package for additional 2 years for 6200 PLUS Appliance |
17 Januari 2025 |
22 Desember 2023 |
- |
Belum bisa akses IP 192.168.1.94 (perlu wait list) |
Menunggu
|
322 Hari |
|
| 8 |
MNGL-2S3QYMEP73 |
UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG |
WIFI IP Phone A20W |
24 Desember 2024 |
24 Juli 2024 |
10 Maret 2025 |
Seluruh pesawat IPPBX unregister karena VM pada server lama error, mohon untuk dipindahkan ke server yang baru |
Close
|
76 Hari |
|
| 9 |
MNGL-G3OZVB6A6A |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
23 Desember 2024 |
14 Desember 2026 |
24 Desember 2024 |
Reposisi ap aruba penunjang lt 1 ke IBS ruang pemulihan |
Close
|
1 Hari |
|
| 10 |
MNGL-577QRQ1KYD |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
23 Desember 2024 |
14 Desember 2026 |
24 Desember 2024 |
Reposisi ap aruba penunjang lt 5 ke IBS OK cito 2 |
Close
|
1 Hari |
|
| 11 |
MNGL-YOBII45PTC |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
23 Desember 2024 |
14 Desember 2026 |
24 Desember 2024 |
Reposisi ap aruba penunjang lt 5 ke IBS OK cito 1 |
Close
|
1 Hari |
|
| 12 |
MNGL-6GKGDGUYPM |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
23 Desember 2024 |
14 Desember 2026 |
24 Desember 2024 |
Reposisi ap aruba penunjang lt 4 ke IBS OK 9 |
Close
|
1 Hari |
|
| 13 |
MNGL-QUHDVELJAF |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
23 Desember 2024 |
14 Desember 2026 |
24 Desember 2024 |
Reposisi ap aruba penunjang lt 3 ke IBS OK 8 |
Close
|
1 Hari |
|
| 14 |
MNGL-0OEH3WFS9S |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
23 Desember 2024 |
14 Desember 2026 |
24 Desember 2024 |
Reposisi ap aruba penunjang lt 3 ke IBS OK 10 |
Close
|
1 Hari |
|
| 15 |
MNGL-6KQ8A3N2WC |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
23 Desember 2024 |
14 Desember 2026 |
24 Desember 2024 |
Reposisi ap aruba penunjang lt dasar ke IBS OK 3 |
Close
|
1 Hari |
|
| 16 |
MNGL-E9AVE82D0Z |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
23 Desember 2024 |
14 Desember 2026 |
24 Desember 2024 |
Reposisi AP aruba Penunjang Lt dasar ke IBS OK 1 |
Close
|
1 Hari |
|
| 17 |
MNGL-8JR98NWLRS |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
06 November 2024 |
14 Desember 2026 |
06 November 2024 |
Replace AP existing MWS dengan aruba ex Lt dasar di Gd Rehab Medik Lt 1 dan 3 |
Close
|
2 Jam |
|
| 18 |
MNGL-LB24VJYG4E |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
29 Oktober 2024 |
14 Desember 2026 |
09 November 2024 |
Reposisi AP Aruba CNPKKPP4L1 IGD ke Selasar Ruang Logistik IGD |
Close
|
11 Hari |
|
| 19 |
MNGL-UC2Z7WW449 |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
14 Oktober 2024 |
14 Desember 2026 |
15 Oktober 2024 |
Replace AP existing Unifi menjadi aruba di Gd Merpati Lt 2 |
Close
|
23 Jam |
|
| 20 |
MNGL-ZSTRX0TAH6 |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
14 Oktober 2024 |
14 Desember 2026 |
15 Oktober 2024 |
Replace AP existing Unifi menjadi aruba di Gd Merpati Lt2 |
Close
|
23 Jam |
|
| 21 |
MNGL-CD918RDHK7 |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
14 Oktober 2024 |
14 Desember 2026 |
15 Oktober 2024 |
Replace AP existing Unifi menjadi aruba di Gd Parkit Lt Dasar |
Close
|
23 Jam |
|
| 22 |
MNGL-APV4MTEOB6 |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
14 Oktober 2024 |
14 Desember 2026 |
15 Oktober 2024 |
replace AP existing Unifi menjadi aruba di Gd Parkit Lt Dasar |
Close
|
23 Jam |
|
| 23 |
MNGL-0B15ILAS3S |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Lenovo ThinkSystem DE2000H Hybrid Flash Array SFF Gen2 |
04 Oktober 2024 |
31 Mei 2027 |
28 Oktober 2024 |
Disk error Storage Lenovo Penunjang |
Close
|
24 Hari |
|
| 24 |
MNGL-DDHBABMWQD |
RSUP KARIADI SEMARANG |
PowerEdge R750 Server [PowerEdge R750 - [ASPER750_VI_VP]] |
30 September 2024 |
31 Mei 2027 |
24 Desember 2024 |
Link Server Node 1 Penunjang Mati |
Close
|
84 Hari |
|
| 25 |
MNGL-OTTYEMT2R0 |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
25 September 2024 |
14 Desember 2026 |
25 September 2024 |
AP 9 Gedung Kasuari Mati |
Close
|
2 Jam |
|
| 26 |
MNGL-VSQK6IT43L |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
25 September 2024 |
14 Desember 2026 |
25 September 2024 |
AP 8 Gedung Kasuari Mati |
Close
|
2 Jam |
|
| 27 |
MNGL-8NBPDGVY1G |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
25 September 2024 |
14 Desember 2026 |
25 September 2024 |
AP 7 Gedung Kasuari Lt .1 Mati |
Close
|
2 Jam |
|
| 28 |
MNGL-DZ0AFIIE7R |
RSUP KARIADI SEMARANG |
PowerEdge R750 Server [PowerEdge R750 - [ASPER750_VI_VP]] |
19 September 2024 |
31 Mei 2027 |
24 September 2024 |
Node 1 Penunjang mati |
Close
|
4 Hari |
|
| 29 |
MNGL-5L8LKGVP6N |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
30 Agustus 2024 |
14 Desember 2026 |
31 Agustus 2024 |
Relokasi Access Point dari Gedung Penunjang ke Gedung Cendrawasi Lt. D Kedokteran Nuklir |
Close
|
1 Hari |
|
| 30 |
MNGL-0EKJ07Z1GU |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
30 Agustus 2024 |
14 Desember 2026 |
31 Agustus 2024 |
Relokasi Access Point dari Gedung Penunjang ke Gedung Poli Admisi Lt. D ruang Tunggu |
Close
|
1 Hari |
|
| 31 |
MNGL-II28LN6Q4O |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
21 Agustus 2024 |
14 Desember 2026 |
26 Agustus 2024 |
Relokasi AP Gedung Penunjang ke Gedung Garuda Lama lt.3 depan Nurse Station |
Close
|
5 Hari |
|
| 32 |
MNGL-BPSPMSV4Q4 |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
19 Agustus 2024 |
14 Desember 2026 |
20 Agustus 2024 |
Relokasi AP dari Gedung Penunjang ke Gedung Kasuari LtD ke Ruang Tunggu Pasien |
Close
|
1 Hari |
|
| 33 |
MNGL-Z9WTWH3XUK |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
19 Agustus 2024 |
14 Desember 2026 |
20 Agustus 2024 |
Relokasi AP dari Gedung Penunjang ke Gedung Kasuari Lt.D depan Ruangan penanggung jawab |
Close
|
1 Hari |
|
| 34 |
MNGL-RZ1DKAE3WK |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
19 Agustus 2024 |
14 Desember 2026 |
20 Agustus 2024 |
Relokasi AP dari Gedung Penunjang ke Lobby Gedung Kasuari lantai 1 depan eskalator |
Close
|
1 Hari |
|
| 35 |
MNGL-Y2EX40QOJ8 |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
02 Agustus 2024 |
14 Desember 2026 |
- |
Relokasi AP 5 Gedung Penunjang lt.3 ( AP505.RPN.LT3.1.12U.SA209GC.8P-2.PS-5(AP5)) Ke Gedung IBS OK 6 |
Diproses
|
490 Hari |
|
| 36 |
MNGL-Z4EM8HDFAX |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
02 Agustus 2024 |
14 Desember 2026 |
- |
Relokasi AP 5 Gedung Penunjang lt.4 ( AP505.RPN.LT4.1.12U.SAX510.48P-2.PS-18(AP5)) Ke Gedung IBS OK 5 |
Diproses
|
490 Hari |
|
| 37 |
MNGL-0SYRS4JLUS |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
31 Juli 2024 |
14 Desember 2026 |
11 September 2024 |
Relokasi AP 7 (AP505.RIB.LTD.1.12U.U1.P-7 ) ke Ruang OK 4 |
Close
|
41 Hari |
|
| 38 |
MNGL-BDWHCKCMAS |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
15 Juli 2024 |
14 Desember 2026 |
18 Juli 2024 |
Relokasi AP 17 Gedung IBS ( AP505.RIB.LTD.1.12U.SAx530L.48P-4.PS-17(AP17) ) ke Ruang Logistik |
Close
|
3 Hari |
|
| 39 |
MNGL-A5XWB3I67T |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
15 Juli 2024 |
14 Desember 2026 |
18 Juli 2024 |
Relokasi AP 16 Gedung IBS ( AP505.RIB.LTD.1.12U.SAx530L.48P-4.PS-16(AP6) ) ke depan Pintu Ruang kepala |
Close
|
3 Hari |
|
| 40 |
MNGL-8BBPO7N8AC |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
01 Juli 2024 |
14 Desember 2026 |
07 Juli 2024 |
Relokasi AP 12 (AP505.RIB.LTD.1.12U.SAx530L.48P-4.PS-12(AP12)) Pindah ke OKA Jantung. |
Close
|
5 Hari |
|
| 41 |
MNGL-CCI6DPOWX8 |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
01 Juli 2024 |
14 Desember 2026 |
07 Juli 2024 |
Relokasi AP 15 (AP505.RIB.LTD.1.12U.SAx530L.48P-4.PS-15(AP15)) Pindah ke OKA 7/8. |
Close
|
5 Hari |
|
| 42 |
MNGL-0O4REA3KCZ |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
01 Juli 2024 |
14 Desember 2026 |
06 Juli 2024 |
Relokasi AP 8 (AP505.RIB.LTD.1.12U.SAx530L.48P-4.PS-8(AP8)) Pindah lokasi ke OKA 2. |
Close
|
5 Hari |
|
| 43 |
MNGL-3DCO85UBP8 |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
20 Juni 2024 |
14 Desember 2026 |
27 Juni 2024 |
Pindah Lokasi Access Point yang dari Depan toilet pindah ke depan ruang tunggu. terdapat tambahan kabel |
Close
|
7 Hari |
|
| 44 |
MNGL-T88PX2IG3B |
PDAM KENDAL |
PowerEdge R750 Server[PowerEdge R750 - [ASPER750_VI_VP]] |
30 April 2024 |
26 Desember 2023 |
10 Juni 2024 |
Selamat siang team
kami mengalami beberapa kendala di server, diantaranya
- tpm 2.0 device detected but a connection cannot be established
- vm wagw mengalami stuck/freeze sehingga tidak bisa beroperasi sebagaimana mestinya, dan menghambat pekerjaan karena tidak bisa mengirim pesan wa otomatis kepada pelanggan
- vm wagw bila di restart, membutuhkan waktu yang sangat lama, berberda dengan vm-vm lainnya yang ada di server, apakah hal ini disebabkan adanya 2koneksi dan 2storage?
demikian informasi disampaikan, mohon bantuan dan kerjasamanya
terima kasih
|
Close
|
40 Hari |
|
| 45 |
MNGL-OLGM97C8HQ |
RSUP KARIADI SEMARANG |
Aruba AP-505 (RW) Unified AP |
08 April 2024 |
14 Desember 2026 |
27 Juni 2024 |
AP terkena air AC bocor |
Close
|
80 Hari |
|
| 46 |
MNGL-ENY1U7W7OX |
PT. Telekomunikasi Indonesia Semarang |
Video Prosesor 1.5U chassis size, 4 input card HDMI, 8 output card HDMI |
05 April 2024 |
21 Juli 2023 |
06 April 2024 |
Kendala ketika pengguna videowall jadi lebih Susah respon lama,sering eror tayangan putus sendiri, kalau HDMI sekali nyala lalu di pindah Laptop lain tidak bisa nyala lagi harus reset power TV + Extender, udah coba ganti HDMi ganti LAN tetep sama saja.
Operasional videowall lebih enak waktu ga pakai Prosesor, pindah Laptop Langsung respon cepat ga ada eror eror |
Close
|
1 Hari |
|
| 47 |
MNGL-ZVTF85TXPF |
RSUP KARIADI SEMARANG |
HPE Aruba 9240 (RW) Gateway - Bundle |
28 Februari 2024 |
14 Desember 2026 |
29 Februari 2024 |
Group AP Per Lantai |
Close
|
1 Hari |
|
| 48 |
MNGL-0TZ9SV9FB3 |
Rumah Sakit AISs Wonosobo |
UPS 1000va Liebert Vertiv GXT1000-MTPlusC230 900W |
17 Januari 2024 |
14 September 2024 |
17 Januari 2024 |
UPS mengeluarkan suara, display ups menampilkan indikasi error |
Close
|
8 Jam |
|
| 49 |
MNGL-ICQBQ6LYLY |
|
|
27 Desember 2023 |
01 Januari 1970 |
29 Desember 2023 |
Gangguan server lemot dan waiting pada proses master to slave
1. Dump Sql dari server backup ke server utama
2. Replikasi database dengan master to master
3. Setting Master to master |
Close
|
2 Hari |
|
| 50 |
MNGL-234KS2C7S9 |
|
|
08 Desember 2023 |
01 Januari 1970 |
27 Desember 2023 |
Storage Invalid |
Close
|
19 Hari |
|
| 51 |
MNGL-Z9U01X49FB |
PT. Erela |
DL20 Gen10 - 4 Core, 16GB, DVD-RW |
06 Desember 2023 |
04 Mei 2022 |
07 Desember 2023 |
resize server vmdb
Distributor ID: Ubuntu
Description: Ubuntu 22.04 LTS
Release: 22.04
Codename: jammy |
Close
|
1 Hari |
|
| 52 |
MNGL-NAZPWAVPIQ |
|
|
27 November 2023 |
01 Januari 1970 |
27 November 2023 |
HTB / FO tidak bisa connect jaringan untuk koneksi vcenter |
Close
|
2 Jam |
|
| 53 |
MNGL-YUUIC60WDP |
PT. Telekomunikasi Indonesia Semarang |
Video Wall Display |
12 November 2023 |
21 Juli 2023 |
- |
mohon bantu pemasangan video wall dinaikkan. terimakasih |
Diproses
|
754 Hari |
|
| 54 |
MNGL-OS1KI7CTFQ |
RSUD Bendan Kota Pekalongan |
HPE ProLiant DL380 Gen10 5218 2.3GHz 16-core 1P 32GB-R P408i-a NC 8SFF 800W PS Server |
17 Oktober 2023 |
11 Mei 2024 |
07 Desember 2023 |
Issue lambat ketika pick hour |
Close
|
51 Hari |
|
| 55 |
MNGL-5ZOAOF7KHM |
LKPP-KOMINFO KABUPATEN WONOSOBO |
CloudEngine S5735-L8T4S-A1(C13_Europe) |
04 Oktober 2023 |
26 November 2023 |
20 Oktober 2023 |
Alat tidak berfungsi, mohon cek dan penggantian |
Close
|
16 Hari |
|
| 56 |
MNGL-5NE4BYZERB |
RSUD Bendan Kota Pekalongan |
Qnap NAS TS-983XU-RP-E2124-8G |
25 September 2023 |
11 Mei 2024 |
25 September 2023 |
Vmware tidak dapat terhubung |
Close
|
0 Jam |
|
| 57 |
MNGL-O0NUFX5L49 |
PT. TAWADA HEALTHCARE |
IBM Ethernet 8GB FC Expansion Card |
14 September 2023 |
15 Januari 2024 |
- |
Install SAN Switch Brocade ke Server IBM Blade |
Diproses
|
814 Hari |
|
| 58 |
MNGL-4N6WSTKBHI |
UNIVERSITAS SEBELAS MARET |
Aruba AP-575 (RW) Outdoor 11ax AP |
23 Agustus 2023 |
30 Oktober 2023 |
29 Agustus 2023 |
ap tidak menyala |
Close
|
5 Hari |
|
| 59 |
MNGL-KEODXEWPLP |
KOMINFO KOTA SEMARANG |
HDD Seagate 16TB Ironwolf Pro 3.5" SATA |
01 Agustus 2023 |
31 Juli 2024 |
21 Agustus 2023 |
HDD rusak butuh ganti |
Close
|
20 Hari |
|
| 60 |
MNGL-RPPY0IYRRF |
MANUNGGAL INTEGRASI SEJAHTERA |
Ambi Climate A.I Enhanched AC Comfort |
31 Juli 2023 |
31 Juli 2024 |
01 September 2023 |
Test klaim update |
Close
|
31 Hari |
|
Warranty Admin