MIS Warranty

Detail Klaim Garansi

User

Jenis Klaim

Kode Klaim

Customer

No. Garansi

Akhir garansi

Status garansi

Nama Unit

Keterangan Unit

JL676A	Aruba 6100 48G 4SFP+ Switch
JL676A-ABB
Include Power Cord - Europe localization

Serial Number

Keterangan Klaim

Aruba Switch 6100 JL676A Serial Number CN13KNG0F3 tanggal 7 Maret 2025 sekitar jam 14.30 WIB tiba - tiba tidak berfungsi sebagaimana biasanya. di cek switch menyala hanya LED UID yang menyala dan tidak merespon login lewat WEB GUI maupun Console. dilakukan reset juga tidak ada respon.

File

PIC

Status Klaim

Respon Klaim Garansi MNGL-W19TTXJENM

Konfirmasi

Baik, kami lakukan pengecekan terlebih dahulu

Eko Santoso | Support 11 Maret 2025 | 10:50:00

Penggantian

Switch sudah kami replace dengan status peminjaman, Untuk switch yang bermasalah akan di proses kan terlebih dahulu

Eko Santoso | Support 12 Maret 2025 | 15:04:00

Selesai

Perangkat sudah diganti dan sudah normal kembali

Eko Santoso | Support 15 April 2025 | 11:16:00