MIS Warranty

Detail Klaim Garansi

User

Jenis Klaim

Kode Klaim

Customer

No. Garansi

Akhir garansi

Status garansi

Nama Unit

Keterangan Unit

Aruba AP-505 (RW) Unified AP
Aruba 500 Series Indoor Access Points Secure Wi-Fi 6 (802.11ax) access points for indoor environments such as mid-sized offices, schools, or retail spaces where fewer people are on the network at the same time. Indoor, dual radio, 5GHz and 2.4GHz 802.11ax 2x2 MIMO

Serial Number

Keterangan Klaim

Adapun permasalahan yang terjadi adalah perangkat dalam kondisi mati (tidak menyala sama sekali) dan tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Kami telah melakukan pengecekan dasar, termasuk:
- Penggantian kabel dan adaptor/PoE
- Pengujian pada port switch yang berbeda
- Restart perangkat
Namun perangkat tetap tidak dapat menyala.
Sehubungan dengan hal tersebut, kami mohon bantuan untuk proses klaim garansi, pengecekan, dan penggantian unit sesuai dengan ketentuan garansi yang berlaku.

File

PIC

Status Klaim

Download Surat Tugas
Klik disini

Respon Klaim Garansi MNGL-U9K4XCQ7RZ

Review

Baik palk Tri Adi Wahyono, kami akan lanjutkan proses warranty, boleh kami dikirimkan foto perangkat dan foto SN yang ada di perangkatnya pak.

Putra Pamungkas | Administrator 21 Januari 2026 | 14:49:00

Review

Selamat pagi, mohon maaf atas kendalanya, baik pak Tri Adi Wahyono kami bantu cek dan selanjutnya bisa kami tindak lanjuti untuk warranty yang sudah di ajukan. Sebelumnya bisa bantu kami kirimkan Foto Perangkat dan Foto SN pada perangkatnya ya pak.

Putra Pamungkas | Administrator 22 Januari 2026 | 09:04:00

Konfirmasi

Berikut Foto Perangkat nya

Tri Adi Wahyono | Customer 27 Januari 2026 | 09:12:00

Klaim Garansi

Detail Klaim Garansi

Respon Klaim Garansi MNGL-U9K4XCQ7RZ

Review

Review

Konfirmasi

Tulis Response